Nakliye Politikası

     BALÂ Couture olarak, özel tasarım ve yüksek kaliteli ürünlerimizi siz değerli müşterilerimize en kısa sürede ve en güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Nakliye politikamız aşağıda detaylı bir şekilde açıklanmıştır.

Nakliye Süreleri

• Özel Tasarım Ürünler: Özel tasarım ürünlerimiz, siparişiniz alındıktan sonra titizlikle hazırlanmakta ve yaklaşık 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
• Wear To Ready Ürünleri: Wear To Ready kategorisindeki ürünlerimiz, sipariş alındıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde kargoya hazırlanmaktadır.

Kargo İşlemleri

   Siparişleriniz, hazırlık süresi tamamlandıktan sonra anlaşmalı kargo firmamız tarafından adresinize teslim edilmek üzere gönderilmektedir. Kargo süreci ve teslimat zamanı, sipariş verdiğiniz adrese ve kargo firmasının teslimat programına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat Bölgeleri

   Şu anda yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere teslimat yapmaktayız. Türkiye dışındaki teslimat talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Kargo Ücretleri

  Kargo ücretleri, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Siparişinizi tamamlarken kargo ücreti, sepetinize otomatik olarak eklenecek ve toplam tutarınıza yansıtılacaktır.

Takip ve Bildirimler

   Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip numaranız tarafınıza e-posta yoluyla iletilecektir. Bu takip numarasıyla, kargonuzun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini online olarak takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim

   İade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgiye İade ve Değişim Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İletişim

   Nakliye politikamız hakkında herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: info@balabostanoglu.com
• Telefon: +90 530 095 76 78 
• Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi, 09:00 - 18:00

BALÂ Couture ailesi olarak, alışveriş deneyiminizin her aşamasında yanınızda olmaktan mutluluk duyuyoruz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz.